Lowongan Kerja Customer Service Bank BJB Tasikmalaya – PT Bank Pembangunan Daerah Jawa Barat dan Banten Tbk atau yang dikenal dengan Bank BJB membuka peluang karir bagi Anda yang tertarik untuk bergabung sebagai Customer Service di wilayah Tasikmalaya. Bank BJB merupakan salah satu bank regional terkemuka di Indonesia yang memiliki reputasi baik dalam melayani kebutuhan finansial masyarakat. Baca juga Info Gaji Bank BJB.
Tugas dan Tanggung Jawab Customer Service Bank BJB Tasikmalaya
- Melayani nasabah yang datang ke kantor cabang dengan memberikan informasi terkait produk dan layanan Bank BJB secara jelas.
- Membantu nasabah dalam pembukaan rekening baru, pendaftaran layanan digital, atau pengajuan produk keuangan lainnya.
- Menangani pertanyaan, keluhan, atau permasalahan nasabah dengan solusi yang cepat dan tepat sesuai kebijakan perusahaan.
- Melakukan administrasi dan pencatatan transaksi yang berkaitan dengan layanan Customer Service secara akurat.
- Memastikan ketersediaan brosur, formulir, dan informasi lain yang dibutuhkan nasabah di area layanan.
- Berkoordinasi dengan tim internal untuk memastikan pelayanan nasabah berjalan lancar.
- Mendukung pelaksanaan program promosi atau layanan baru yang diluncurkan oleh Bank BJB.
- Menciptakan suasana pelayanan yang ramah, nyaman, dan profesional di lingkungan kantor cabang.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal D3 dari jurusan apa saja, diutamakan lulusan dari bidang perbankan atau keuangan.
- Memiliki penampilan yang rapi, sopan, dan menarik dengan sikap profesional.
- Usia maksimal 27 tahun pada saat melamar pekerjaan.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan mampu bekerja dengan tim.
- Menguasai teknologi dasar seperti komputer dan aplikasi perbankan.
- Mampu bekerja di bawah tekanan dan tetap memberikan pelayanan terbaik kepada nasabah.
- Berpengalaman di bidang customer service atau pelayanan publik menjadi nilai tambah.
- Bersedia ditempatkan di kantor cabang Bank BJB wilayah Tasikmalaya.
Berkas Yang Dibutuhkan
- Curriculum Vitae (CV) yang mencantumkan data diri dan pengalaman kerja secara lengkap.
- Surat Lamaran Kerja yang ditujukan kepada PT Bank Pembangunan Daerah Jawa Barat dan Banten Tbk.
- Fotokopi ijazah pendidikan terakhir yang telah dilegalisir.
- Fotokopi transkrip nilai pendidikan terakhir yang telah dilegalisir.
- Pas foto terbaru dengan ukuran 4×6 sebanyak 2 lembar.
- Fotokopi KTP atau identitas resmi lainnya yang masih berlaku.
- Surat Keterangan Catatan Kepolisian (SKCK) yang masih berlaku.
- Surat keterangan sehat dari rumah sakit atau klinik resmi.
Benefit dan Kompensasi
- Gaji pokok sesuai dengan standar industri perbankan di Indonesia.
- Tunjangan kesehatan yang mencakup rawat jalan dan rawat inap untuk karyawan.
- Jaminan sosial tenaga kerja sesuai dengan peraturan pemerintah.
- Kesempatan untuk mengikuti pelatihan dan pengembangan keterampilan profesional.
- Insentif atau bonus kinerja berdasarkan pencapaian target individu dan tim.
- Cuti tahunan dan hak cuti lainnya sesuai ketentuan perusahaan.
- Fasilitas kerja yang nyaman dan mendukung produktivitas.
- Kesempatan untuk pengembangan karir di Bank BJB secara berjenjang.
Kesimpulan
Lowongan kerja Customer Service Bank BJB di Tasikmalaya adalah peluang karir yang menarik bagi Anda yang memiliki kemampuan komunikasi baik dan ingin berkembang di industri perbankan. Sebagai bagian dari tim Bank BJB, Anda akan berperan dalam memberikan pelayanan terbaik kepada nasabah, sekaligus mendapatkan pengalaman kerja di salah satu bank terbaik di Indonesia.
Dengan berbagai benefit dan kompensasi yang kompetitif, posisi ini menawarkan prospek karir yang menjanjikan. Jika Anda memenuhi kualifikasi yang disebutkan, segera siapkan berkas lamaran Anda dan jangan lewatkan kesempatan ini untuk bergabung bersama Bank BJB.
FAQ
Apakah fresh graduate dapat melamar posisi ini?
Ya, Bank BJB memberikan kesempatan bagi fresh graduate yang memenuhi kualifikasi untuk melamar posisi Customer Service di Tasikmalaya.
Bagaimana cara melamar posisi ini?
Anda dapat melamar dengan mengirimkan berkas lamaran lengkap ke alamat yang ditentukan oleh Bank BJB atau melalui platform rekrutmen resmi mereka.
Apakah pengalaman kerja diperlukan untuk posisi ini?
Pengalaman kerja tidak diwajibkan, tetapi akan menjadi nilai tambah. Fresh graduate tetap memiliki peluang besar selama memenuhi kualifikasi lainnya.
Apakah ada proses seleksi untuk posisi ini?
Ya, proses seleksi meliputi tahap administrasi, tes kemampuan, dan wawancara untuk memastikan kandidat terbaik yang sesuai dengan kebutuhan.
Berapa lama proses seleksi berlangsung?
Durasi proses seleksi bervariasi, tetapi biasanya membutuhkan waktu beberapa minggu setelah pendaftaran ditutup.
